21 января 2006 г.

Абонентское обслуживание компьютеров вашего предприятия – выгодно и удобно

Компьютерная база предприятия нуждается в постоянном обслуживании. Но далеко не каждая фирма может сервисного работника. Поэтому и существуют компании, которые предлагают взять ваши компьютеры на постоянное обслуживание.

Обслуживание компьютеровСегодня найти компанию, которая возьмется содержать в порядке и полностью обслуживать вашу компьютерную сеть, совсем несложно – достаточно открыть газету с объявлениями. От разнообразия предложений разбегаются глаза. Фирмы, оказывающие услуги в этом направлении, наперебой предлагают не только полный перечень всевозможных задач, которые они способны решить, но и ряд дополнительных и сопутствующих услуг – от покупки компьютерного оборудования до технической поддержки всевозможных проектов. Это зависит от стажа работы предприятия и его технических возможностей – чем больше времени оно работает на рынке компьютерных услуг, тем шире возможности. Именно поэтому не стоит доверять ваши компьютеры частным мастерам, даже если они могут собрать сеть с закрытыми глазами. Они способны, как правило, на несложный ремонт и установку программного обеспечения, большего такие мастера предложить не в состоянии. Да и никто из частников не даст гарантию на производимые работы, чего не скажешь о специализированных компаниях, дорожащих своей репутацией. Кроме того, в штате таких фирм есть узконаправленные профессионалы, которые окажут вам помощь по многим вопросам: диагностика компьютеров, подбор необходимых аксессуаров, антивирусная профилактика, настройка программного обеспечения.

Предприятиям, в распоряжении которых находится несколько локальных компьютерных сетей, зачастую выгоднее нанять в штат системного администратора, в задачи которого будет входить поддержание машин в рабочем состоянии. Но он может заболеть или уйти в отпуск. Да и заработная плата ему должна будет выплачиваться ежемесячно, независимо от объема работы. Услуги же сторонней компьютерной фирмы оплачиваются по факту совершения работ. Это как аренда автобуса или эвакуатор на заказ для вашего автомобиля – подобные услуги оплачиваются один раз. Все условия сотрудничества прописываются в договоре, где указываются как права сторон, так и их обязанности. Вы можете быть спокойны за сохранность важной коммерческой информации и не переживать, что поломка одного компьютера застопорит всю работу. Большинство компаний по обслуживанию откликаются по первому зову и оперативно прибывают к вам на помощь. Помимо ремонта и настройки системы, вам окажут консультационные услуги и при необходимости проведут семинары для персонала по обучению работе с новым программным обеспечением.